Trái ngược với tên gọi tưởng chừng đã rõ ràng về phạm vi hoạt động, một Strategic Marketing Agency thực tế làm nhiều hơn những gì người ta thường nghĩ. Có những khía cạnh ngỡ như không liên quan nhưng lại là công việc hằng ngày của đội ngũ trong đơn vị này.
Với tư cách là một đại diện trong phân mảng “chiến lược”, bài viết dưới đây của Wisdom Agency sẽ làm rõ vai trò và năng lực thực sự, giúp mọi người hiểu đúng hơn về những giá trị mà một Strategic Marketing Agency có thể mang lại cho doanh nghiệp khách hàng.
Hiểu lầm 1: Strategic Marketing Agency chỉ tư vấn, không thực thi?
Không ít doanh nghiệp khi tìm đến các Strategic Marketing Agency thường chỉ kỳ vọng nhận lại một bản chiến lược đã được nghiên cứu logic và đầy đủ các bước đi rõ ràng. Sau đó, họ đem chiến lược ấy đi giao cho những agency khác thực thi. Cách tiếp cận này có thể hợp lý nếu mục tiêu của doanh nghiệp là tận dụng tối đa thế mạnh của từng thể loại agency.
Tuy nhiên, nếu quyết định này xuất phát từ suy nghĩ rằng đơn vị tư vấn chiến lược chỉ làm việc “về lý thuyết”, không thể đảm nhận triển khai, thì có lẽ đây là lúc cần phải nhìn nhận lại.
→ Đơn cử tại Wisdom Agency, chúng tôi tin rằng một chiến lược sẽ phát huy được tối đa tiềm năng khi những người đã xây dựng nó – trực tiếp tham gia vào quá trình thực hiện. Đội ngũ của chúng tôi sẽ hiểu rõ nhất các mục tiêu và đường hướng, giúp đảm bảo thực thi mượt mà nhất quán, tránh được sự chậm trễ hoặc hiểu lầm bàn giao không đáng có.
Ngoài ra, với Wisdom, một chiến lược hiệu quả không phải là cái gì đó “chốt cứng” ngay từ đầu, mà là một kế hoạch linh hoạt, có khả năng điều chỉnh và phát triển theo từng bước đi. Do đó, nếu để chính những người lên kế hoạch đảm nhiệm – sẽ dễ dàng tối ưu liên tục trong quá trình thực tế. Kết quả đạt được sẽ hiệu quả cao hơn và phù hợp với thị trường biến động nhanh như hiện nay.
Hình 1. Strategic marketing agency đa năng hơn bạn nghĩ
Dĩ nhiên, trong trường hợp chiến lược yêu cầu sự đa dạng trong năng lực thực thi, Wisdom Agency sẵn sàng hỗ trợ kết nối với các đơn vị triển khai phù hợp. Chúng tôi có một mạng lưới đối tác uy tín như tập đoàn quảng cáo ngoài trời hàng đầu Kim Ngân Group, Hiệp Hội Quảng Cáo TP.HCM, Visual Weber thiết kế và sản xuất nội dung digital, Mai Linh Media quảng cáo lưu động trên xe taxi, dịch vụ quan hệ công chúng VNPR… Lúc này với vai trò lead agency, Wisdom đảm bảo tiến độ và chất lượng đúng như chiến lược đề ra, linh hoạt theo tình hình thực tế của doanh nghiệp.
Hiểu lầm 2: Strategic Marketing Agency không trả ra kết quả rõ ràng?
Đây có thể xem là một hệ quả của hiểu lầm trên, vì vai trò tư vấn mà nhiều người cho rằng – khi hợp tác với Strategic Marketing Agency sẽ khó nhận được các kết quả trực quan, hoặc khó đo lường được.
Đúng là với các doanh nghiệp, kết quả tức thì – như lượt click hay doanh số là những yếu tố quan trọng. Nhưng nếu chỉ xem marketing là cuộc chạy nước rút để gom khách hàng, thương hiệu sẽ sớm “hụt hơi”.
Đó là lý do con đường chiến lược tại Wisdom sẽ thiên về gieo hạt cho một vụ mùa dài hạn, hơn là bón thuốc để hái quả ngay trong ngày. Vai trò lúc này không chỉ là giúp doanh nghiệp
tăng trưởng nhanh, mà còn thúc đẩy nhận thức kết nối bền chặt với khách hàng, và giữ cho thương hiệu luôn “sống” trong tâm trí họ. Từ đó trở thành cái tên “top of mind” khi lựa chọn tiêu dùng, giúp giảm chi phí tìm kiếm khách hàng mới, kéo dài vòng đời khách hàng… Đây mới là những chỉ số vàng cho lợi nhuận ngày một tăng lên.
Kết quả của các dự án không phải lúc nào cũng hữu hình như chiến dịch ngắn hạn, mà đôi khi giống như ủ rượu – cần thời gian để thấm, nhưng một khi đã xong thì đậm đà và bền lâu.
Hiểu lầm 3: Strategic Marketing Agency giỏi logic, không thiên sáng tạo?
Với đặc thù ngành nghề, nhiều người cho rằng Strategic Marketing Agency chủ yếu xoay quanh số má, dữ liệu và đóng khung mọi thứ trong logic với các công cụ bài bản. Điều này vô hình gán cho họ cái danh “không mạnh sáng tạo, khó vượt qua khuôn phép” để đổi mới phá cách.
→ Bàn luận về Liệu Strategic agency có thể đảm đương tốt marketing sáng tạo?
Tuy nhiên, sáng tạo trong marketing không phải là một ngọn gió tự do tung bay – như trong nghệ thuật, mà là một ngọn lửa đốt đúng cách, cháy đúng nơi thì thương hiệu mới tỏa nhiệt lâu dài. Vậy nên marketing sáng tạo cần đảm bảo gắn kết chặt chẽ với chiến lược thương hiệu, có sự tính toán và tối ưu để biến ý tưởng thành kết quả thực tế.
Điều này lại vô cùng khớp với thế mạnh của những Strategic Marketing Agency như Wisdom. Các giải pháp và chiến lược của Wisdom không chỉ được định hình bởi đội ngũ đầu não Strategic Planner giàu kinh nghiệm mà còn được phát triển thông qua sự đóng góp từ đội ngũ sáng tạo, bao gồm Art, Design, Editor, Copy, Content… Sự kết hợp này giúp tạo ra những chiến lược vừa sắc bén vừa thú vị, mà vẫn sát sườn thực tế.
Song song với sự phát huy của mỗi cá nhân, Wisdom cũng “gieo mầm” sáng tạo qua những công cụ và mô hình độc đáo như Cascade Flow Creativity, Creative Roots hay Creative Role Cards. Những vũ khí này như dòng nước mát lành tưới lên mảnh đất ý tưởng, khơi gợi cảm hứng, đồng thời định hướng đội ngũ đi đúng đường, nhanh chóng “nở hoa”.
Hình 2. Strategic marketing agency mang đến giải pháp sáng tạo khác biệt
→ Khám phá các dự án truyền thông sáng tạo của Strategic Marketing Agency
Hiểu lầm 4: Strategic Marketing Agency chỉ phục vụ cho quảng cáo?
Ngành marketing thường được tô điểm bởi những chiến dịch quảng cáo rầm rộ, nên không ít người cho rằng đây là món duy nhất mà các agency phục vụ cho khách hàng. Nhưng thực tế, để có thể phát triển khỏe mạnh và lâu dài, thương hiệu làm sao chỉ bổ sung một món quảng cáo?
Nhằm đảm bảo dinh dưỡng đủ đầy cho thương hiệu, Wisdom Agency là một trong số ít các đơn vị chiến lược cung cấp thực đơn phong phú: món Branding – nhào nặn bản sắc riêng cho thương hiệu, món Communication – nêm nếm để thông điệp đậm đà hơn, món Digital – xào nấu trên đa nền tảng. Thậm chí sẵn sàng chuyển giao kỹ năng cho đội ngũ nội bộ của khách hàng để doanh nghiệp tự tin thể hiện trong căn bếp của riêng mình.
Hình 3. Hệ thống dịch vụ phong phú của Wisdom Agency
Đặc biệt, Wisdom Agency không chỉ giới hạn ở sân chơi marketing, mà còn tham gia cố vấn trong các mảng khác của doanh nghiệp như kinh doanh, văn hóa, vận hành… Nhờ mô hình Strategy Integration Model (SIM) – bản quyền của Wisdom Agency giúp định hướng và tích hợp chiến lược trên mọi mặt trận, tạo nên một hệ thống chặt chẽ. Từ đó thúc đẩy cả công ty đồng lòng hướng đến mục tiêu chung, nhanh chóng đạt kết quả mong muốn.
Edutalk, một hệ sinh thái giáo dục, là ví dụ điển hình cho vai trò của Wisdom Agency – không chỉ hợp tác với team Marketing mà còn với đội Sales. Khi bắt đầu hợp tác vào năm 2021, Edutalk phụ thuộc lớn vào đội Sales, dẫn đến vận hành mất cân bằng. Wisdom đã đồng hành định hình lại nền tảng kinh doanh, tái thiết thương hiệu, xây dựng văn hóa nội bộ, và tích hợp chiến lược marketing qua mô hình Strategic Integrated Marketing (SIM). Kết quả: sau 3 năm, Edutalk đạt tăng trưởng doanh thu 40% mỗi năm, hướng tới 1.000 tỷ đồng trong 3 năm tới.
→ Đọc thêm cách Wisdom Agency áp dụng mô hình tích hợp chiến lược SIM cho LotuSmiles (Vietnam Airlines), Xuân Hòa Furniture, PCS
Hiểu lầm 5: Chỉ doanh nghiệp lớn mới cần Strategic Marketing Agency?
Có một suy nghĩ khá phổ biến rằng Strategic Marketing Agency chỉ dành cho các doanh nghiệp lớn – những nơi có ngân sách dồi dào và mục tiêu “khủng”. Doanh nghiệp nhỏ thì thường lắc đầu vì cảm thấy chiến lược là thứ xa xỉ. Nhưng nếu xem chiến lược như một tấm bản đồ dẫn đường, thì bất kỳ doanh nghiệp nào – dù lớn hay nhỏ – cũng cần có để không lạc lối, đặc biệt khi bước vào giai đoạn chuyển đổi nhiều biến động.
Startup cần chỗ đứng? Doanh nghiệp nhỏ muốn tăng trưởng? Công ty vừa muốn định vị lại? Đó là lúc agency chiến lược phát huy vai trò. Không cần phức tạp như kế hoạch ngàn trang hay proposal hoành tráng, Wisdom chủ trương tạo ra “strategy made easy” – tiếp thị tối giản, nơi chiến lược được làm đúng, làm đủ. Từ đó doanh nghiệp mạnh dạn vào từng bước đi, dồn lực vào các chặng trọng điểm mang lại hiệu quả.
Bạn đã sẵn sàng khám phá giá trị thực sự mà một Strategic Marketing Agency có thể mang lại? Liên hệ với Wisdom Agency để tìm hiểu nhé!
Thông tin liên hệ:
- Hotline: 028 7109 9978
- Email: [email protected]
