Swensen cái tên bắt nguồn từ cha đẻ Earle Swensen, ông thành lập thương hiệu vào năm 1948 với cửa hàng đầu tiên ở góc đường Union và Hyde, dọc theo đường ray cáp treo tại Russian Hill, San Francisco.
Kể từ đó, hơn 180 hương vị kem đã được tạo ra và được từ trẻ tới già yêu thích, khiến Earle Swensen trở thành “Ông hoàng kem tươi Mỹ”. Thương hiệu sở hữu lượng fan hâm mộ đông đảo, vì cho đến thời điểm này Swensens đã có đến hơn 300 cửa hàng trên khắp thế giới bao gồm Châu Á, Trung Đông, Hoa Kỳ và Nam Mỹ.
Tiếp nối thành công, vào năm 2010 Swensens chính thức gia nhập vào thị trường Việt Nam với cửa hàng đầu tiên tọa lạc tại quận 1, trong không gian ấm cúng, sang trọng chìm đắm trong phong cách châu Âu, thích hợp cho các cặp đôi hẹn hò, họp nhóm, hoặc tổ chức sinh nhật.
Ngày nay, kem không còn là món ăn mùa hè mà còn là sự lựa chọn để an ủi tinh thần những ngày buồn chán. Hiểu được điều này, Wisdom Agency đã đề xuất và thực hiện dự án của Swensen’s trong 6 tháng để định hướng lại nội dung truyền thông mạng xã hội và các chiến dịch tiếp theo.
Sử dụng nguyên âm đầu tiên của Swensen’s để lên ý tưởng cho chiến dịch Swenday với khuyến mãi “Mua 1 tặng 1” vào mỗi ngày thứ 3 hàng tuần, để khuyến khích khách hàng mua kem tại cửa hàng.
Quản lý truyền thông trên mạng xã hội
Ý tưởng Swenday trên các nền tảng mạng xã hội đã thu hút đông đảo khán giả và mang lại kết quả bán hàng đáng kể tại cửa hàng của Swensens. Những hoạt động này hỗ trợ sự phát triển lâu dài của Swensen’s bằng cách mang lại mọi người hương vị ngon miệng đến từ xứ sở cờ hoa.