Mai Linh phát triển dịch vụ mới để cạnh tranh với các ứng dụng gọi xe công nghệ với mong muốn khai thác các lợi thế đặc hữu của tập đoàn – ví dụ khả năng khai phá các thị trường tỉnh thành, độ uy tín, chuyên nghiệp với nghiệp vụ bài bản, … Từ đó thúc đẩy và nâng cao chất lượng cuộc sống cho mọi người từ khách hàng đến đội ngũ lái xe.
Xây dựng chiến lược định vị và kiến trúc thương hiệu, đặt tên và phát triển chiến lược định vị nhất quán với thương hiệu tổng.
Xây dựng tên thương hiệu và bộ nhận diện thương hiệu tương ứng với định vị đề xuất.
Tư vấn và xây dựng chiến lược thương hiệu: kiến trúc thương hiệu, tên thương hiệu, ý tưởng thương hiệu, niềm tin thương hiệu, sứ mệnh tồn tại, đặc tính thương hiệu, tuyên ngôn thương hiệu.
Xây dựng hệ thống nhận diện thương hiệu: logo, màu sắc thương hiệu, định hướng hình ảnh, họa tiết chính của thương hiệu, phông chữ, ứng dụng lên ấn phẩm.
Ứng dụng thành công kiến trúc thương hiệu cho dịch vụ vận chuyển Mai Linh Logistic.
Phát triển thành công tuyên ngôn thương hiệu “Vì hành trình sống không giới hạn” trên thị trường với sứ mệnh “Luôn nâng cấp và mang tới những giá trị tốt hơn mỗi ngày cho cả hành trình và tài xế.”
Hoàn thiện hệ thống nhận diện thương hiệu Mai Linh Smartcar.