Một marketing agency luôn được nhìn nhận là “nguồn lực bên ngoài” của client, nay lại chủ động tiếp sức từ nội tại bên trong thông qua dịch vụ đào tạo inhouse tại doanh nghiệp – liệu đây có phải là nghịch lý? Có mâu thuẫn khi Wisdom Agency mong muốn doanh nghiệp đối tác thêm tự chủ?
Đây không phải là ngã rẽ đột ngột, mà là tiếp nối tự nhiên
Từ những ngày đầu thành lập, Wisdom Agency đã không nhìn marketing như một cuộc chơi của ý tưởng hay công cụ, mà là một chuỗi vận hành chiến lược – nơi tri thức là lõi, và con người là động cơ. Bởi chúng tôi tin rằng, tri thức không bao giờ lỗi thời, mà chỉ đổi thời để cống hiến vào sự phát triển vững bền của doanh nghiệp.
Hình 1. Sứ mệnh 12 năm của Wisdom Agency
Tương ứng trong bối cảnh toàn cầu hóa và AI làm phẳng lợi thế công nghệ, năng lực con người giờ đây là vũ khí cho một cuộc đua sinh tồn. Khi mọi doanh nghiệp đều có thể truy cập cùng một công nghệ, cùng một công cụ, thì sự khác biệt nằm ở tư duy và khả năng tự chủ bên trong tổ chức.
Vì lẽ đó, đào tạo chưa bao giờ nằm ngoài lộ trình của Wisdom Agency. Dịch vụ Training & Coaching không phải là một sản phẩm mới – mà là sự phát triển tất yếu từ những gì chúng tôi đã làm: từ các buổi tư vấn, thương thảo chiến lược, đến những phiên đào tạo lồng ghép trong dự án. Nay chính thức tiến hóa thành dịch vụ độc lập với các cam kết rõ ràng cho doanh nghiệp khách hàng.
Hình 2. Hệ thống dịch vụ của Wisdom Agency
Dịch vụ đào tạo inhouse tại doanh nghiệp: Bước tiến hóa để nâng cấp vai trò
Thông qua dịch vụ Training & Coaching, Wisdom Agency không chỉ đóng vai trò là “người vẽ bản đồ” chinh phục thời cuộc cho doanh nghiệp, mà còn trực tiếp:
- Trao đôi giày phù hợp (kiến thức và kỹ năng).
- Rèn thể lực bền bỉ (tư duy và văn hóa học tập).
- Và dạy cách tự vượt đèo hiểm trở (năng lực vận hành độc lập, dài hạn).
Hình 3. Mở rộng vai trò đào tạo inhouse marketing thông qua chuyển giao tri thức
Wisdom tin rằng: “Chiến lược tốt đến đâu cũng sẽ trượt khỏi đường ray nếu đội ngũ vận hành không hiểu – hoặc không thấy mình là một phần trong hành trình đó.”
Khi đội ngũ marketing có thể tự đo lường chiến dịch, phòng sale biết cách kể chuyện thương hiệu để chốt deal, và các phòng ban hiểu rõ vì sao một thông điệp truyền thông được viết như vậy – đó là lúc chiến lược thực sự đi vào nhịp sống và vận hành của doanh nghiệp.
Đây cũng chính là mục tiêu mà dịch vụ Training & Coaching hướng đến, nhằm tăng cường giá trị của các giải pháp mà Wisdom tư vấn cho đối tác. Không chỉ giới hạn trong khuôn khổ dự án, dịch vụ đào tạo inhouse tại doanh nghiệp sẽ là cánh tay nối dài hiệu quả, giữ cho tinh thần chiến lược được lan tỏa bền vững ngay cả khi Wisdom không còn đồng hành.
Dịch vụ đào tạo inhouse marketing của Wisdom Agency là gì?
Tại Wisdom Agency, dịch vụ đào tạo inhouse marketing không giống một lớp học kiểu cũ – nơi người dạy thao thao bất tuyệt, người nghe gật gù rồi… bỏ quên. Chúng tôi tạo ra những “lò rèn” – nơi tư duy được nung nóng, kỹ năng được mài sắc và tinh thần được thử lửa. Gồm 5 trụ cột chính:
1. Tư duy chiến lược marketing
Khơi mở góc nhìn hệ thống về thương hiệu, thị trường, khách hàng và đối thủ. Đây là nền tảng giúp đội ngũ không chỉ “làm marketing” mà hiểu cách tư duy, cách nghĩ, cách xử lý vấn đề, từ đó chủ động ứng biến theo từng thời cuộc.
2. Công nghệ số & dữ liệu
Không chỉ học cách sử dụng công cụ, mà học cách tư duy với công cụ. Từ automation, email marketing đến data analytics – đội ngũ sẽ biết tận dụng đúng nền tảng, đúng ngữ cảnh, đúng mục tiêu.
3. Sáng tạo và kết nối
Tư duy sáng tạo không dành riêng cho phòng thiết kế. Ai cũng cần biết kể chuyện thương hiệu, truyền cảm xúc, hiểu hành vi người dùng – để từng điểm chạm với khách hàng đều trở thành một trải nghiệm có giá trị.
4. Tùy chỉnh theo ngành
Mỗi ngành có một “ngôn ngữ riêng”. Wisdom không áp đặt chương trình mẫu số chung, mà thiết kế riêng cho từng lĩnh vực đến các dịch vụ chuyên biệt.
5. Xây văn hóa học tập trong doanh nghiệp
Mục tiêu sau cùng không phải là “đào tạo xong” – mà là giúp doanh nghiệp xây dựng văn hóa tự học, tự thích nghi, tự tiến hóa – ngay cả khi không còn sự đồng hành thường trực của Wisdom.
Sự khác biệt trong giáo án Training marketing cho doanh nghiệp của Wisdom
1. Chính doanh nghiệp là chất liệu sống để xây dựng giáo án
Trong biển lớn tri thức, điều quan trọng không phải là biết nhiều, mà là biết điều gì thật sự cần và phù hợp.
Thay vì dùng giáo trình đóng gói sẵn, Wisdom bắt đầu mỗi chương trình bằng việc đào sâu văn hoá, giá trị nội tại của doanh nghiệp; thấu hiểu thị trường, lắng nghe người tiêu dùng… Những thực tiễn đó sẽ là “chất liệu sống” để xây dựng giáo án cá nhân hóa, sao cho kiến thức dễ hiểu, dễ áp dụng, và quan trọng nhất là dễ lan tỏa trong nội bộ.
Các buổi học sẽ được triển khai thực chiến, kết hợp lý thuyết, case study, bài tập nhóm, phản biện… Nhân sự sẽ thực hành để nhớ, tranh luận để vỡ lẽ. Sau khóa học, Wisdom tư vấn định kỳ, đánh giá hiệu quả và điều chỉnh nếu cần.
2. Chuyển giao các mô hình bản quyền
Không phải là bề dày lý thuyết, giáo án Training marketing cho doanh nghiệp của Wisdom được chưng cất từ kinh nghiệm thực chiến hơn 90 dự án. Đồng thời kế thừa mô hình bản quyền từ đối tác chiến lược Landor Group – chuyên gia hàng đầu thế giới về thương hiệu. Và hiện tại vẫn đang cập nhật không ngừng qua các nền tảng toàn cầu như HubSpot, The Chartered Institute of Marketing…
Toàn bộ tri thức ấy được đóng gói thành các mô hình bản quyền của Wisdom Agency:
- Sand Clock Strategy – mô hình chiến lược tinh gọn từ vấn đề đến giải pháp.
- Strategy Integration Model – tích hợp chiến lược kinh doanh, thương hiệu, tiếp thị, văn hoá.
- Cascade Flow Creativity – luồng sáng tạo liền mạch từ ý tưởng đến triển khai.
- Brand Platform Toolkit – xây dựng bản sắc thương hiệu rõ ràng, nhất quán, có thể chuyển giao.
Đây là bộ công cụ tư duy và “giải bài” mà Wisdom luôn tự hào và được kiểm chứng thành công qua hàng loạt dự án trong 12 năm qua. Tất cả sẽ được chuyển giao, hướng dẫn áp dụng linh hoạt vào từng bộ phận: từ marketing, sales đến R&D.
Ví dụ: đội ngũ bán hàng có thể học Brand Platform Toolkit để kể chuyện thương hiệu thuyết phục hơn; phòng sản phẩm có thể áp dụng Cascade Flow Creativity để phát triển tính năng mới phù hợp với tinh thần thương hiệu… Bởi thế, hiệu quả của dịch vụ đào tạo inhouse tại doanh nghiệp không chỉ giới hạn trong phòng marketing, mà lan tỏa ra mọi khía cạnh tổ chức.
Hình 4. Hệ thống mô hình bản quyền của Wisdom Agency
3. Đội ngũ đào tạo “khét tiếng”
Điều tạo nên trọng lượng cho một chương trình đào tạo không chỉ nằm ở nội dung, mà nằm ở người truyền đạt. Tại Wisdom, đội ngũ “đứng lớp” là những người trực tiếp tư vấn, dẫn dắt, đồng hành với doanh nghiệp ở cấp độ chiến lược và triển khai thực tiễn.
Hình 5. Đội ngũ đào tạo inhouse marketing tại doanh nghiệp
- Nguyễn Hải Minh – Director of Strategy: 15+ năm tư vấn & đào tạo chiến lược cho các thương hiệu lớn như Vietcombank, Liberty Insurance, Vietnam Airlines, VUS, Mai Linh… Anh cũng là người phát triển các mô hình bản quyền của Wisdom Agency – một hệ tư duy được ví như “kim chỉ nam” cho toàn đội ngũ trong việc chuyển đổi từ thông tin thành ý tưởng, từ chiến lược xuống hành động một cách tinh gọn và hiệu quả.
- Trần Ngọc Bang – Digital Expert: 10+ năm triển khai chiến lược tiếp thị số tại IDM, FWD Insurance, VUS, ALAB…
- Tâm Phan – PR Expert: Nhà báo kỳ cựu, đồng sáng lập VNPR, được vinh danh “Best PR Practitioner” 2019.
- Trần Liên Phương – Research Expert: 25+ năm kinh nghiệm nghiên cứu thị trường, đồng sáng lập Lava Social, hiện là Consulting Director tại RUBIKTOP.
Mỗi người là một mảnh ghép chuyên sâu – cùng tạo nên một giáo án toàn diện, có chiều sâu thực tiễn và khả năng lan toả nội bộ bền vững.
Vì sao nên chọn một marketing agency để đào tạo đội ngũ marketing cho doanh nghiệp?
Một doanh nghiệp có thể học cách chèo thuyền qua một khóa học lý thuyết. Nhưng một agency đã từng vượt bão mới có thể dạy cách chèo khi gió đổi chiều.
Wisdom không đứng trên bục giảng – chúng tôi đứng cùng chiến tuyến.
Khác với các trung tâm đào tạo đội ngũ marketing cho doanh nghiệp đơn thuần, nơi tách rời khỏi vận hành thực tế, Wisdom lựa chọn con đường tích hợp: tư vấn – thực thi – đào tạo.
Mỗi chương trình không khởi sự từ “giáo án”, mà từ chính chiến lược doanh nghiệp mà Wisdom tư vấn, xây dựng – để đảm bảo mọi tri thức truyền đạt đều gắn liền với mục tiêu thực tiễn, và có thể phát huy ngay trong vận hành.
Lấy ví dụ từ hành trình với Edutalk – một hệ sinh thái giáo dục có tốc độ tăng trưởng bền vững trong nhiều năm liền. Khởi đầu bằng tư vấn chiến lược thương hiệu tổng thể, Wisdom đã cùng đội ngũ Edutalk xây dựng kiến trúc thương hiệu, định hình tuyên ngôn giá trị, thông điệp lõi, đến văn hóa nội bộ và hệ thống công ty con như TOEIC Master, IELTS Mentor, Ecoach…
Thế nhưng, với chúng tôi, chỉ tư vấn rồi “bàn giao tài liệu” là chưa đủ. Một chiến lược chỉ sống khi đội ngũ có khả năng vận hành – và lan tỏa nó mỗi ngày. Vì vậy, Wisdom tiếp tục đồng hành trong các chương trình đào tạo. Ví dụ anh Nguyễn Hải Minh chuyển giao về “Bán hàng bằng thương hiệu doanh nghiệp”, được thiết kế riêng cho đội ngũ kinh doanh của Edutalk.
Từ 2022 đến nay, có thể thấy rõ sự thay đổi: đội ngũ sale dần sử dụng thương hiệu như một lợi thế cạnh tranh thực thụ, chứ không chỉ là những câu từ bóng bẩy hay chương trình học phổ biến trên thị trường. Họ hiểu cách kể câu chuyện, dẫn dắt hành trình tư vấn, và chốt deal với sự tự tin đến từ hiểu biết gốc rễ.
Hình 6. Anh Nguyễn Hải Minh đào tạo inhouse Edutalk
Với Wisdom Agency, dịch vụ đào tạo inhouse tại doanh nghiệp không chỉ là truyền đạt, mà là chuyển giao kinh nghiệm đã được mài giũa qua thực chiến, trong đa dạng ngành hàng, môi trường cạnh tranh khốc liệt, và bối cảnh chuyển đổi liên tục của thị trường. Đó là thứ không có trong sách giáo khoa, không thể thay thế bằng khoá học lý thuyết, và không thể sao chép từ một template có sẵn.
“Không có con đường nào ngắn hơn việc đi cùng người đã từng đến đích.”
Dịch vụ đào tạo inhouse tại doanh nghiệp không chỉ là một lựa chọn – đó là một khoản đầu tư chiến lược: đầu tư vào năng lực tự vận hành, vào sự trưởng thành của đội ngũ, và vào khả năng đi đường dài một cách tự chủ.
Với vai trò mới – người đồng hành đào tạo – Wisdom Agency sẵn sàng hỗ trợ doanh nghiệp xây dựng nội lực, để chiến lược không chỉ được hoạch định mà còn được hiện thực hóa bởi chính đội ngũ của bạn.
Hotline: 028 7109 9978
Email: [email protected]
