IELTS Mentor

Chiến lược truyền thông

Khách hàng:
IELTS Mentor
Bối cảnh:

Ielts Mentor là trung tâm luyện thi Ielts nằm trong hệ sinh thái của thương hiệu EduTalk. Tuy khá thành công tại thị trường miền Bắc nhưng khi gia nhập vào thị trường miền Nam, thương hiệu này phải đối đầu với nhiều “tay chơi lớn” đã có mặt khá lâu tại thị trường như VUS, ILA, British Council, … vì vậy việc dành thị phần cho Ielts Mentor là một thử thách không nhỏ.

Bài toán đặt ra cho Ielts Mentor chính là làm sao giúp khách hàng phân biệt được điểm nổi trội của Ielts Mentor với các trung tâm luyện thi Ielts khác tại thị trường miền Nam nói riêng và thị trường Việt Nam nói chung.

Giải pháp:

Bắt nguồn từ insight của những người đã, đang và sẽ học Ielts thì với họ Ielts là một ngôn ngữ nặng về kiến thức và đòi hỏi cả 4 kỹ năng nên trong quá trình ôn luyện, họ dễ bị rơi vào trường hợp “lạc lối”, không tìm thấy câu trả lời, không biết sai ở đâu, không biết làm sao để tăng band điểm, không biết cách sử dụng từ vựng phù hợp, … Do đó, họ mong muốn sẽ có được một Mentor đồng hành, hỗ trợ và định hướng cho họ những hướng đi đúng đắn để họ cảm thấy dễ dàng hơn trong việc luyện tập Ielts.

Từ đó, Wisdom đã lựa chọn định vị cho Ielts Mentor là một người cố vấn, định hướng học viên cách tiếp cận với Ielts một cách rõ ràng nhưng thú vị và đơn giản hơn, tạo sự hứng thú trong việc ôn luyện.

Với định vị trên đã giúp Ielts Mentor gia tăng mức độ nhận biết trên thị trường, cũng như xây dựng niềm tin của khách hàng dành cho thương hiệu.

Hạng mục công việc:

Xây dựng nền tảng thương hiệu

Thiết kế bộ nhận diện thương hiệu

Xây dựng chiến lược nội dung

Tiếp thị truyền thông kỹ thuật số

Kết quả:

Định hướng hình ảnh: Ielts Mentor sử dụng hình ảnh chuyên gia gần gũi, thân thiện, không quá chuyên nghiệp, nghiêm túc, trang trọng để phù hợp với đối tượng mục tiêu (18-24 tuổi) và thể hiện được rõ ràng yếu tố giáo dục của một trung tâm Anh Ngữ IELTS.

Định hướng nội dung: Với định vị như một “người cố vấn” văn phong mà Ielts Mentor sử dụng sẽ:

  • Linh hoạt: không rập khuôn 1 phương pháp truyền đạt, linh hoạt giọng văn theo từng đối tượng, từng vấn đề bàn luận.
  • Khơi gợi: Khuyến khích sáng tạo, gợi mở tư duy, động viên học viên chủ động, tích cực thể hiện suy nghĩ bản thân.
  • Tính hệ thống: Đưa ra rõ ràng mục tiêu, kế hoạch, lý do của lời chia sẻ/khuyến khích/khuyên răn.
Xem thêm
Xây dựng thương hiệu mới - trẻ nhưng không "mất gốc"
Phát triển thương hiệu & truyền thông cho nhà ga 5 sao
Truyền thông kỹ thuật số thu dữ liệu khách hàng tiềm năng