The Pizza Company

Vấn đề

The Pizza Company là một chuỗi cửa hàng nhượng quyền quốc tế, xuất thân từ Bangkok, Thái Lan vào năm 1981, được lấy từ cảm hứng từ món pizza và sự pha trộn văn hóa Ý – Mỹ. Thương hiệu này là công ty con thuộc sở hữu hoàn toàn của Minor International – một trong những công ty hàng đầu trong ngành thực phẩm và khách sạn cao cấp ở Châu Á. 

Vào năm 2013, The Pizza Company chính thức gia nhập vào thị trường Việt Nam và là một trong những thương hiệu phát triển ấn tượng tại đây. Nổi tiếng với món Pizza với hải sản là điểm nhấn cùng nhân bánh đầy đặn và lớp phô mai tan chảy, The Pizza Company đã ghi dấu ấn mạnh mẽ trong tâm trí thực khách Việt. Để tăng độ nhận biết và thu hút thêm nhiều khách hàng, năm 2016, The Pizza Company đã khai trương cửa hàng thứ 22 tại Hậu Giang (Q.6, TP.HCM).

Giải pháp 

Phong cách ẩm thực tinh tế của người Ý kết hợp cùng sự am hiểu về sở thích ẩm thực của người Châu Á chính là nguồn cảm hứng chính tạo nên thương hiệu The Pizza Company. Sốt cà chua tươi, phô mai mozzarella hảo hạng và húng quế tây, tất cả hòa quyện lại và làm bật lên được phong vị “Ý” mà The Pizza Company đặt để. Đó cũng chính là điểm làm cho The Pizza Company khác biệt với các thương hiệu pizza đã có tên tuổi khác trên thị trường. 

Để nhiều người biết đến về thương hiệu về hương vị Ý và chấp nhận thương hiệu cũng như sự khác biệt mà The Pizza Company định vị, họ đã triển khai kế hoạch mở rộng thị trường như một phần của kế hoạch kinh doanh. Trong đó, việc mở ra nhiều cửa hàng mới, một cách thường xuyên là điều tất yếu. 

Chiến lược khai trương cửa hàng ở tuyến đường Hậu Giang của The Pizza Company là một ví dụ. Thông qua nghiên cứu, Wisdom Agency nhận thấy dân cư ở đây khá đông đúc. Bên cạnh đó, các thương hiệu F&B khác và các quán hàng rong cũng xuất hiện ở tuyến đường này khá dày đặc. Và để phân biệt với đối thủ, The Pizza Company đã sử dụng các chiến thuật tiếp thị dựa trên địa điểm và triển khai phát phiếu giảm giá tại các khu chung cư và khu căn hộ gần đó để khuyến khích gia đình đến cửa hàng trải nghiệm, vì cửa hàng này được thiết kế dành cho các cuộc gặp gỡ, và là nơi tụ tập của trẻ nhỏ. 

Giá cả luôn là mối lo canh cánh trong lòng người dùng, nên chúng tôi đã lấy chương trình khuyến mãi làm trọng điểm. Áp dụng chương trình khuyến mãi “mua 1 tặng 1” với cách thức “mua 1 pizza size M trở lên, tặng 1 pizza cùng size, dòng classic để dày học đế siêu mỏng”. 

Kế hoạch nhằm thu hút sự chú ý của người tiêu dùng đến với ngày khai trương ở chi nhánh Hậu Giang, bằng chương trình khuyến mãi trên khi mua trực tuyến và mua trực tiếp tại cửa hàng, cũng như các trò chơi làm tăng tương tác trên các kênh mạng xã hội, mục tiêu là kết nối với khách hàng hiện tại và cả đối tượng khách hàng tiềm năng để thu hút sự chú ý đến, trải nghiệm và giới thiệu chi nhánh mới – The Pizza Company Hậu Giang.

Hạng mục thực hiện 

• Xây dựng chiến lược nội dung mạng xã hội 
• Thiết kế trò chơi trên mạng xã hội
• Mở thêm cửa hàng 

Kết quả

Chiến dịch đã đáp ứng được mục tiêu của The Pizza Company đưa ra là nâng cao nhận thức bằng cách thu được 7.675 lượt tương tác và 10.579 lượt xem trang web. Trong ngày bắt đầu chiến dịch, đã có 4.511 lượt đăng ký nhận mã khuyến mãi, cả trực tuyến và ngoại tuyến, dẫn đến việc mua hàng trực tiếp tại cửa hàng rất đông.

 

Doanh nghiệp của bạn có gặp phải vấn đề tương tự không? Hãy liên hệ với chúng tôi để nhận tư vấn.